Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous confère une série de droits sur vos données personnelles. Chez Visualnet, nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits de manière simple et dans les délais légalement établis.
Vos droits
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1
Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, d'y accéder ainsi qu'aux informations sur les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires et les durées de conservation.
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2
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant. Nous nous efforçons de maintenir vos données à jour, mais si vous constatez une erreur, vous pouvez nous le signaler à tout moment.
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3
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque le traitement est illicite. Ce droit peut être limité par des obligations légales de conservation (registres comptables, registre d'audit NISR 4400).
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4
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous suspendions temporairement le traitement de vos données pendant la vérification de leur exactitude, pendant la résolution d'une opposition, ou lorsque le traitement est illicite mais que vous préférez la limitation à la suppression.
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5
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON ou CSV), et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou un contrat.
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6
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données lorsqu'il est fondé sur notre intérêt légitime, ou lorsque les données sont traitées à des fins de marketing direct. Dans ce dernier cas, le traitement cessera immédiatement.
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7
Droits relatifs aux décisions automatisées
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite comprenant :
- Nom et prénom du demandeur.
- Adresse e-mail du compte Visualnet concerné par la demande.
- Le droit spécifique que vous souhaitez exercer et, le cas échéant, une description des données concernées.
- Une copie d'un document d'identité (passeport ou carte nationale d'identité) pour vérifier votre identité.
Réclamations auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Visualnet étant une société espagnole, l'autorité chef de file est l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) :
- Site web : www.aepd.es
- Téléphone : +34 901 100 099
- Adresse : C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid, Espagne
Vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Nous vous recommandons, avant d'introduire une réclamation auprès de l'AEPD, de nous contacter à
privacidad@visualnet.com afin que nous puissions tenter de résoudre la question directement. Nous nous engageons à répondre à toute demande liée à la vie privée dans les meilleurs délais.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité complète.