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Termini di utilizzo

Visualnet · Production Lifecycle Management, S.L. · Versione 2.2 · pubblicata l'8 ottobre 2026 · in vigore dal 7 novembre 2026

Versione 2.2 · Allinea la descrizione del servizio al suo funzionamento per quanto riguarda la registrazione degli account, la generazione del Fascicolo di Contrattazione, il regime del Progetto, il termine di presentazione delle offerte, l'accesso dei revisori, l'esportazione dei dati e l'assistente di intelligenza artificiale. Fino alla sua entrata in vigore si applica la versione 2.1.
Mediante l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Visualnet, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di utilizzo. Qualora agisca per conto di una società o organizzazione, conferma di disporre di poteri sufficienti per accettarli a suo nome.

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini di utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Visualnet (di seguito, la "Piattaforma"), la cui titolarità appartiene a Production Lifecycle Management, S.L. (di seguito, "Visualnet" o "la Società"), società spagnola con sede legale a Barcellona e codice di identificazione fiscale B65356727.

La Piattaforma è un servizio professionale destinato all'industria della produzione cinematografica e televisiva, composto da:

  • l'Elenco internazionale di fornitori di servizi di produzione audiovisiva;
  • il modulo di procurement, richieste di offerta e tracciabilità documentale;
  • il programma di Accordi Quadro per Studi, Emittenti televisive e Studi di revisione.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i termini seguenti hanno il significato di seguito indicato:

  • Società di produzione: società o professionista che svolge attività di produzione cinematografica o televisiva che crea Progetti sulla Piattaforma ed emette Richieste di Offerta tramite la stessa.
  • Direttore di produzione: utente operativo designato dalla Società di produzione per gestire il procurement di un Progetto sulla Piattaforma.
  • Fornitore: società o professionista che svolge attività di prestazione di servizi o fornitura di beni per la produzione audiovisiva, registrato nell'Elenco di Visualnet e suscettibile di ricevere inviti a partecipare a Richieste di Offerta.
  • Cliente di Accordo Quadro: Studio, Emittente televisiva o Studio di revisione che opera con Visualnet in virtù di un accordo quadro bilaterale.
  • Progetto: produzione audiovisiva concreta creata da una Società di produzione sulla Piattaforma.
  • Richiesta di Offerta: atto di procurement con il quale la Società di produzione, tramite il proprio Direttore di produzione, invita i Fornitori che soddisfano i criteri della Richiesta (paragrafo 4) a presentare offerta economica per la prestazione di un determinato servizio o fornitura.
  • Fascicolo di Contrattazione: documento che la Piattaforma genera per un Progetto in fase di Pre-produzione, relativo alle sue Richieste di Offerta chiuse, nei casi previsti dal paragrafo 10.1, firmato elettronicamente con firma elettronica avanzata basata su certificato qualificato della FNMT-RCM, in formato PAdES-B-LTA, e con marca temporale qualificata, dotato di valore probatorio proprio ai sensi dell'articolo 41, paragrafo 2 del Regolamento (UE) 910/2014 (Regolamento eIDAS).
  • Audit Trail: registro, concatenato mediante hash crittografici SHA-256, di ciascuna azione realizzata sulla Piattaforma, sul quale l'utenza con cui opera la Piattaforma non dispone di permessi di modifica né di cancellazione, conservato per un periodo minimo di sette anni.
  • Wallet: saldo prepagato della Società di produzione sulla Piattaforma, denominato in euro, sul quale si imputano i concetti operativi pubblicati nel regime tariffario vigente.
  • Dati Aggregati: le statistiche, gli indici, i benchmark, le metriche e le altre informazioni derivate che Visualnet genera a partire dall'operatività della Piattaforma, aggregate e anonimizzate in modo da non identificare né consentire di identificare, direttamente o indirettamente, una Società di produzione, un Fornitore in relazione a un'offerta concreta, un Progetto concreto, un Cliente di Accordo Quadro né alcuna persona fisica.
  • Regime giurisdizionale del Progetto: quadro fiscale e di preventivo con il quale il Progetto opera sulla Piattaforma, nei termini del paragrafo 4.2.

3. Registrazione e accesso

3.1 Tipi di account

La Piattaforma opera con i seguenti profili utente:

  • Account di Società di produzione. Consente di creare Progetti, emettere Richieste di Offerta, aggiudicare la contrattazione e scaricare i Fascicoli di Contrattazione.
  • Account di Fornitore. Consente di mantenere il profilo dell'impresa nell'Elenco, ricevere inviti a Richieste di Offerta e presentare offerta economica.
  • Account di Accordo Quadro (Studio, Emittente o Studio di revisione). Accesso a un pannello privato di supervisione, con condizioni specifiche stabilite nell'accordo quadro bilaterale.

3.2 Requisiti di registrazione

La registrazione è riservata alle persone fisiche di età non inferiore a 18 anni che agiscano nell'esercizio della loro attività professionale o imprenditoriale. La Società di produzione deve completare i dati della propria entità — denominazione sociale, identificativo fiscale, indirizzo e telefono — prima di creare il suo primo Progetto. La Piattaforma non verifica l'indirizzo di posta elettronica degli utenti né l'esistenza o la titolarità dell'identificativo fiscale da essi indicato, della cui esattezza gli utenti sono responsabili ai sensi dei paragrafi 7 e 8.

3.3 Credenziali di accesso

L'utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Visualnet raccomanda di attivare l'autenticazione a due fattori disponibile sulla Piattaforma. La Società non risponde dei danni derivanti dall'uso non autorizzato delle credenziali qualora l'utente non abbia segnalato la loro perdita, sottrazione o sospetto di uso improprio entro un termine ragionevole dalla relativa conoscenza.

4. Descrizione del servizio di procurement

Il servizio di procurement di Visualnet consente alla Società di produzione, tramite il proprio Direttore di produzione, di:

  • creare Progetti classificati per fase — Sviluppo o Pre-produzione —, che operano con il regime giurisdizionale disponibile sulla Piattaforma (paragrafo 4.2);
  • emettere Richieste di Offerta, alle quali la Piattaforma invita imprese dell'Elenco secondo criteri oggettivi della Piattaforma (attività, paese delle riprese e stato dell'impresa nell'Elenco), oltre ai Fornitori preferiti designati dal Direttore di produzione;
  • ricevere, confrontare e aggiudicare le offerte, con generazione automatica di un benchmark di mercato;
  • ottenere il Fascicolo di Contrattazione firmato elettronicamente di ciascun Progetto in fase di Pre-produzione, nei termini del paragrafo 10.1.

4.1 Fasi del Progetto

Le Richieste di Offerta pubblicate in fase di Sviluppo hanno carattere indicativo, non generano obbligazione contrattuale tra le parti e sono offerte come strumento di esplorazione di mercato per l'elaborazione di preventivi preliminari.

Le Richieste di Offerta pubblicate in fase di Pre-produzione hanno carattere vincolante per la Società di produzione e il Fornitore aggiudicatario nei termini dell'offerta accettata e, una volta chiuse, confluiscono nel Fascicolo di Contrattazione del Progetto.

4.2 Regime giurisdizionale del Progetto

La Piattaforma opera con il modello di preventivo ufficiale dell'Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales (ICAA) spagnolo, che si applica a tutti i Progetti e dal quale si ricava la voce proposta per ciascuna Richiesta di Offerta.

Spetta alla Società di produzione verificare che tale modello sia adeguato alla presentazione che intende fare del proprio Progetto, ed essa è responsabile dell'uso che fa del Fascicolo di Contrattazione dinanzi all'organismo destinatario. La Piattaforma non determina il regime applicabile al Progetto né l'ammissibilità fiscale di alcuna spesa.

4.3 Assistente di intelligenza artificiale

La Piattaforma integra un assistente basato sull'intelligenza artificiale rivolto al Direttore di produzione. L'assistente suggerisce miglioramenti nella redazione tecnica delle Richieste di Offerta, risponde alle domande del Direttore di produzione e rivede la Richiesta prima della sua pubblicazione. Non interviene nella determinazione dei Fornitori invitati, che deriva dalle regole del paragrafo 4. L'assistente è fornito tramite un fornitore esterno di modelli linguistici, nei termini dell'Informativa sulla privacy. I suoi suggerimenti non costituiscono consulenza professionale, non vincolano Visualnet e sono esaminati e accettati — o scartati — dall'utente sotto la sua esclusiva responsabilità.

5. Integrità del processo competitivo

Visualnet garantisce, quale elemento essenziale del servizio, il rispetto delle seguenti regole di integrità su ogni Richiesta di Offerta processata sulla Piattaforma:

  • i Fornitori invitati a una Richiesta di Offerta non hanno accesso, in alcun momento, alle offerte presentate dagli altri Fornitori;
  • il Direttore di produzione della Società di produzione non ha accesso al contenuto economico delle offerte fino alla chiusura del termine di presentazione prefissato;
  • il prezzo offerto da un Fornitore è stabilito esclusivamente da detto Fornitore; la Società di produzione può unicamente accettare o rifiutare l'offerta presentata, senza possibilità di modifica unilaterale dell'importo;
  • il termine di presentazione delle offerte non può essere modificato una volta pubblicata la Richiesta di Offerta;
  • il benchmark di mercato è presentato in forma aggregata e anonima, senza identificazione individuale dei Fornitori partecipanti;
  • Visualnet può analizzare i dati del processo competitivo — inclusa l'identità degli utenti che vi intervengono — al fine di rilevare, prevenire e investigare condotte che compromettano l'integrità delle Richieste di Offerta. Tale analisi è realizzata mediante indicatori che, in ogni caso, sono oggetto di revisione umana prima che ne derivi alcuna conseguenza, senza che alcuna decisione con effetto sull'utente sia adottata in forma esclusivamente automatizzata.

Tali regole costituiscono condizione essenziale del servizio e non sono oggetto di patto in contrario.

6. Regime economico

6.1 Modello Organico — Società di produzione

La registrazione di Fornitori nell'Elenco è gratuita.

L'accesso operativo alla Piattaforma da parte della Società di produzione richiede un deposito iniziale minimo nel Wallet conforme alla tariffa pubblicata su https://visualnet.com/productoras al momento dell'iscrizione del Progetto.

Gli oneri operativi — deposito iniziale, oneri per Richiesta di Offerta, Tech Fee e, ove applicabile, minimi per Progetto — sono disciplinati dalla tariffa pubblicata all'indirizzo indicato nel paragrafo precedente alla data di creazione del Progetto, che prevale per la durata del medesimo. Le modifiche tariffarie si applicano unicamente ai Progetti creati successivamente alla loro entrata in vigore.

Il pagamento è imputato al saldo del Wallet, ricaricabile mediante carta di credito tramite il fornitore di pagamenti certificato Stripe. La Piattaforma bloccherà la pubblicazione di nuove Richieste di Offerta qualora il saldo del Wallet sia insufficiente a coprire l'onere previsto.

6.2 Accordi Quadro — Studi, Emittenti e Studi di revisione

L'inserimento di un cliente nel programma di Accordi Quadro è formalizzato mediante contratto bilaterale tra la Società e il cliente. Le condizioni economiche, i livelli di servizio, l'ambito di utilizzo, le condizioni di cobranding, il ciclo di fatturazione e gli altri termini sostanziali sono stabiliti esclusivamente in tale contratto, che prevale sui presenti Termini per quanto da essi diversamente disposto.

Le condizioni economiche del programma di Accordi Quadro sono riservate e sono negoziate individualmente con ciascun cliente.

6.3 Rimborsi

Le Richieste di Offerta pubblicate non sono rimborsabili, nella misura in cui il servizio di notifica all'universo idoneo di Fornitori, l'apertura del processo competitivo e la generazione dell'Audit Trail sono eseguiti in modo irreversibile al momento della pubblicazione.

Il saldo non utilizzato del Wallet potrà essere oggetto di rimborso su richiesta espressa per iscritto della Società di produzione, con applicazione degli oneri di gestione e della commissione di pagamento pubblicati.

7. Obblighi della Società di produzione

La Società di produzione si obbliga a:

  • utilizzare la Piattaforma esclusivamente per procurement legittimo nell'esercizio della propria attività professionale di produzione audiovisiva;
  • fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete in sede di registrazione e per tutto il corso della propria attività sulla Piattaforma, in particolare quanto all'identificazione fiscale dell'entità, al regime giurisdizionale di ciascun Progetto, ai dati economici di aggiudicazione e al risultato del processo;
  • non pubblicare Richieste di Offerta fittizie, speculative o il cui oggetto non corrisponda a una genuina intenzione di contrattazione di beni o servizi di produzione audiovisiva;
  • non utilizzare la Piattaforma per generare documentazione probatoria di processi competitivi la cui decisione di aggiudicazione sia stata adottata al di fuori del sistema;
  • non coordinarsi con i Fornitori invitati — né direttamente né tramite terzi — al fine di alterare artificialmente il risultato del processo competitivo, gonfiare il benchmark di mercato o simulare concorrenza tra parti collegate;
  • non tentare di accedere a dati o funzionalità per i quali non disponga di espressa autorizzazione;
  • rispettare la normativa applicabile in materia di procurement, protezione dei dati, concorrenza, prevenzione del riciclaggio di capitali e sanzioni internazionali. La Società di produzione dichiara, all'atto della registrazione, di non essere soggetta a sanzioni internazionali (UE, OFAC) né di agire per conto di persone o entità ad esse soggette;
  • includere una menzione di Visualnet nei titoli di coda finali di ogni opera audiovisiva la cui contrattazione di servizi sia stata gestita, in tutto o in parte, tramite Visualnet. La menzione si conformerà al seguente formato — o al suo equivalente localizzato nella lingua dei titoli dell'opera:

    Procurement gestito tramite Visualnet · visualnet.com

    La menzione figurerà nella sezione dei titoli tecnici di coda o dei ringraziamenti istituzionali, in posizione visibile e con dimensione tipografica equivalente a quella delle altre piattaforme, tecnologie o servizi tecnici accreditati. Quando la Società di produzione presenti la produzione a organismi di incentivi fiscali, finanziatori, distributori o festival, potrà fare ulteriore riferimento all'utilizzo della Piattaforma nel press book tecnico (EPK) e nella documentazione di costo presentata all'organismo. L'omissione ingiustificata della menzione costituisce inadempimento contrattuale che legittima Visualnet a sospendere l'accesso alla Piattaforma e a richiedere alla Società di produzione il risarcimento dei danni derivanti dalla perdita di visibilità istituzionale;
  • non interferire con il funzionamento tecnico della Piattaforma né introdurre codice malevolo, script non autorizzati o strumenti automatizzati di estrazione massiva di dati.

8. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si obbliga a:

  • fornire e mantenere aggiornate le informazioni del proprio profilo nell'Elenco, compresi identificazione fiscale, tassonomia di attività e dati di contatto;
  • presentare offerte reali, individualizzate e formulate secondo il proprio miglior giudizio professionale, senza coordinamento con altri Fornitori invitati alla medesima Richiesta di Offerta;
  • in caso di aggiudicazione, rispettare i termini economici e tecnici dell'offerta presentata;
  • rispettare la riservatezza del processo e non divulgare a terzi il contenuto delle Richieste di Offerta ricevute né delle offerte presentate;
  • non tentare di identificare altri Fornitori invitati alla medesima Richiesta di Offerta né di ottenere informazioni sulle loro offerte.

9. Riservatezza e protezione dei dati del processo

Gli importi, le condizioni e i dati contenuti nelle offerte presentate in una Richiesta di Offerta hanno carattere riservato, nei limiti previsti dal presente paragrafo.

Visualnet garantisce che:

  • i Fornitori non hanno accesso, in alcun momento, alle offerte dei Fornitori concorrenti nello stesso processo;
  • il benchmark di mercato è presentato in forma aggregata e anonima;
  • i dati individualizzati delle offerte sono visibili al Direttore di produzione del Progetto e agli utenti autorizzati della Società di produzione. L'identità dell'offerente, l'importo e la data di presentazione di ciascuna offerta, aggiudicata o meno, confluiscono nel Fascicolo di Contrattazione, la cui finalità è documentare la concorrenza del processo;
  • i revisori con accesso al Progetto — il revisore di progetto invitato dalla Società di produzione e i revisori assegnati nell'ambito di un Accordo Quadro — dispongono di accesso in sola lettura alle informazioni del processo, compresi l'identità dell'offerente, l'importo e la data di presentazione delle offerte, aggiudicate o meno. Non accedono al dettaglio per voci, alle note né ai documenti allegati alle offerte.

10. Fascicolo di Contrattazione e Audit Trail

10.1 Natura e valore probatorio del Fascicolo

Visualnet genera il Fascicolo di Contrattazione di un Progetto in fase di Pre-produzione, relativo alle sue Richieste di Offerta chiuse, su richiesta della Società di produzione o di un revisore con accesso al Progetto e, nei Progetti in modalità organica, automaticamente alla chiusura del Progetto. Ogni emissione costituisce un esemplare a sé, firmato e munito di marca temporale al momento della sua generazione. Il Fascicolo è firmato con firma elettronica avanzata basata su certificato qualificato di rappresentante legale di Production Lifecycle Management, S.L., rilasciato dalla FNMT-RCM, in formato PAdES-B-LTA, conformemente al Regolamento (UE) 910/2014 (Regolamento eIDAS), e incorpora una marca temporale qualificata emessa da un prestatore qualificato iscritto nell'elenco di fiducia dell'Unione Europea.

L'articolo 41, paragrafo 2 del Regolamento eIDAS presume l'esattezza della data e dell'ora indicate dalla marca temporale qualificata e l'integrità dei dati a esse associati; in Spagna, l'articolo 326.4 della Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC) disciplina la prova del documento elettronico firmato con servizi fiduciari qualificati. La presunzione si estende al fatto che il Fascicolo esisteva in quella data e non è stato modificato da allora. Il Fascicolo può essere prodotto come prova documentale del processo competitivo di procurement che documenta, indipendentemente dal fatto che sia accompagnato o meno da una relazione professionale ulteriore.

10.2 Rapporto con gli incarichi professionali di revisione

Il Fascicolo di Contrattazione può costituire il substrato documentale sul quale un revisore iscritto al Registro Ufficiale dei Revisori dei Conti (ROAC), o il professionista equivalente in altre giurisdizioni, esegua, ove applicabile, le procedure concordate di un incarico conformemente al Principio Internazionale sui Servizi Connessi (ISRS) 4400 — adozione da parte dell'ICAC dell'ISRS 4400 emessa dall'IAASB — o a norme equivalenti.

A tali effetti, si fa espressamente constare che:

  • Visualnet non è un revisore e non è iscritta al ROAC;
  • Visualnet non emette rapporti ISRS/NISR 4400 né rapporti di assurance di alcuna natura;
  • l'eventuale emissione di un rapporto ISRS/NISR 4400 sul Fascicolo di Contrattazione spetta a un professionista indipendente, estraneo a Visualnet, che agisce sotto la propria responsabilità professionale, in virtù dell'incarico ricevuto direttamente dal cliente finale;
  • il Fascicolo di Contrattazione conserva il proprio valore probatorio sotto eIDAS indipendentemente dal fatto che sia o meno accompagnato da un rapporto professionale ulteriore.

10.3 Audit Trail e conservazione

Ciascuna azione sulla Piattaforma genera un record concatenato mediante hash crittografico SHA-256 al record precedente. La concatenazione crittografica e il numero progressivo senza lacune consentono di verificare in modo indipendente che il contenuto registrato di un evento non sia stato alterato e che nessuno sia stato soppresso. Inoltre, l'utenza con cui opera la Piattaforma non dispone di permessi di modifica né di cancellazione su tali record, e la base di dati respinge qualsiasi tentativo di modificarli, cancellarli o svuotarli. I record sono conservati per un periodo minimo di sette (7) anni dalla data di creazione, in linea con i termini generali di prescrizione tributaria applicabili nell'Unione Europea.

10.4 Esportazione e portabilità

La Società di produzione può scaricare in qualsiasi momento, durante la validità del proprio account, il Fascicolo di Contrattazione di ciascuno dei propri Progetti in formato PDF firmato e un riepilogo delle proprie Richieste di Offerta in formato CSV. Dopo la cessazione del rapporto, Visualnet le fornirà su sua richiesta, per novanta (90) giorni, il Fascicolo di Contrattazione di ciascuno dei suoi Progetti in formato PDF firmato.

11. Proprietà intellettuale e industriale

L'insieme dei contenuti, design, software, basi di dati e funzionalità della Piattaforma è di proprietà esclusiva di Production Lifecycle Management, S.L., o è stato licenziato alla Società, ed è tutelato dalla legislazione spagnola e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

L'utilizzo della Piattaforma non attribuisce all'utente alcun diritto di proprietà intellettuale sulla stessa. Sono espressamente vietate la riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione al pubblico di qualsiasi elemento della Piattaforma senza previa autorizzazione scritta.

I contenuti apportati dall'utente alla Piattaforma — descrizioni d'impresa, documentazione allegata alle Richieste di Offerta e alle offerte — restano di sua titolarità. L'utente concede a Visualnet una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e limitata all'ambito e alla durata necessari per la prestazione del servizio, per archiviare, elaborare e visualizzare tali contenuti.

L'utente concede inoltre a Visualnet una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e irrevocabile per utilizzare i dati transazionali e operativi generati sulla Piattaforma — inclusi, a titolo esemplificativo, i dati delle Richieste di Offerta, delle offerte e delle aggiudicazioni — al fine di generare Dati Aggregati destinati all'elaborazione e al mantenimento del benchmark di mercato che la Piattaforma stessa incorpora, e al miglioramento e allo sviluppo del servizio.

I Dati Aggregati così generati sono di proprietà esclusiva di Visualnet e non costituiscono informazione riservata dell'utente. La loro generazione è sempre realizzata in forma aggregata e anonimizzata, senza possibilità di identificazione individuale dell'utente contributore.

Determinate tecnologie della Piattaforma sono oggetto di domande di brevetto in corso presso l'USPTO (U.S. Patent Application Nos. 64/036,591, 64/036,620 e 64/043,957). È espressamente vietato qualsiasi reverse engineering, decompilazione, copia o sfruttamento non autorizzato di tali tecnologie.

12. Responsabilità

Visualnet agisce in qualità di intermediario tecnologico e non è parte delle transazioni commerciali che derivano dall'utilizzo della Piattaforma. Di conseguenza, Visualnet non risponde di:

  • inadempimento degli accordi raggiunti tra Società di produzione e Fornitori tramite la Piattaforma;
  • esattezza, qualità o idoneità dei servizi offerti dai Fornitori;
  • decisioni di aggiudicazione adottate dalle Società di produzione;
  • interruzioni del servizio derivanti da forza maggiore, attacchi informatici o guasti delle infrastrutture di terzi.

La responsabilità cumulata totale di Visualnet nei confronti di un utente non eccederà, in nessun caso, l'importo effettivamente corrisposto da tale utente a Visualnet nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti al fatto generatore della responsabilità.

Quanto sopra si intende fatte salve le responsabilità che, in virtù della normativa imperativa applicabile, non possono essere oggetto di limitazione.

13. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali associato all'utilizzo della Piattaforma è disciplinato dall'Informativa sulla privacy di Visualnet, che forma parte integrante dei presenti Termini.

Visualnet agisce in qualità di Titolare del Trattamento rispetto ai dati degli utenti registrati, e in qualità di Responsabile del Trattamento rispetto ai dati personali di terzi che l'utente incorpori nella Piattaforma nel contesto dei propri Progetti e Richieste di Offerta.

Visualnet tratta inoltre i dati personali degli utenti che intervengono nel processo competitivo con la finalità di garantire l'integrità del processo e prevenire la frode, sulla base giuridica e con le garanzie descritte nell'Informativa sulla privacy.

14. Durata, sospensione e cessazione

Il rapporto contrattuale tra Visualnet e l'utente ha durata indeterminata a partire dall'attivazione dell'account, fatte salve le condizioni specifiche pattuite negli Accordi Quadro.

Ciascuna delle parti può porvi termine in qualsiasi momento, fatti salvi gli obblighi già sorti. L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account via email all'indirizzo legal@visualnet.com.

Visualnet si riserva il diritto di sospendere o annullare l'accesso dell'utente che violi i presenti Termini, con preavviso quando le circostanze lo consentano. In casi di utilizzo fraudolento, abusivo o illegittimo — incluse, in particolare, le violazioni degli obblighi di cui ai paragrafi 7.c, 7.d e 7.e — la sospensione potrà essere immediata.

Dopo la cancellazione dell'account, Visualnet fornirà all'utente che lo richieda, per novanta (90) giorni, i Fascicoli di Contrattazione dei suoi Progetti conformemente al paragrafo 10.4. Trascorso tale termine, i dati saranno conservati unicamente nell'Audit Trail per il periodo legalmente richiesto per la trattazione di eventuali reclami — un minimo di sette (7) anni — e saranno successivamente eliminati o anonimizzati conformemente all'Informativa sulla privacy.

La soppressione, restituzione o anonimizzazione dei dati prevista nel presente paragrafo non si estenderà ai Dati Aggregati già generati conformemente al paragrafo 11. La facoltà di Visualnet di conservare e sfruttare i Dati Aggregati sussiste alla cessazione del rapporto contrattuale, senza essere pregiudicata dalla cancellazione dell'account dell'utente.

15. Modifica dei Termini

Visualnet può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati con un preavviso minimo di trenta (30) giorni rispetto alla loro entrata in vigore, tramite email all'indirizzo registrato e mediante avviso sulla Piattaforma stessa.

L'utilizzo continuato della Piattaforma successivamente all'entrata in vigore dei Termini modificati implica la loro accettazione. L'utente che non accetti la modifica potrà richiedere la cancellazione del proprio account prima dell'entrata in vigore, senza costi, con i diritti previsti dai paragrafi 10.4 e 14.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola.

Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o adempimento dei presenti Termini, le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro che possa loro spettare, si sottomettono alla giurisdizione dei Tribunali della città di Barcellona.

17. Contatto

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini:

Production Lifecycle Management, S.L.
Email: legal@visualnet.com

Documenti legali

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